En cumplimiento a lo previsto en la Ley General de Protección de Datos Personales en
Posesión de Sujetos Obligados, nos permitimos informarle lo siguiente:
MONTERRA MOTOS, en lo sucesivo ("MONTERRA MOTOS"), con domicilio en Paseo de los Insurgentes
2202, León, Guanajuato, México 37157, es responsable de recabar sus datos personales, del
tratamiento que se les da a los mismos y de su adecuada protección, para sí o para
cualquiera de las sociedades mercantiles que sean sus subsidiarias o filiales.
I. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO Y DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN.
Los datos personales que recabamos de usted quedarán incorporados a una base de datos que es
propiedad de MONTERRA MOTOS, mismos que son: nombre completo, domicilio particular, Registro
Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única de Registro de Población (CURP), fecha de
nacimiento, teléfono particular, teléfono celular, fotografías, redes sociales como
Facebook, Twitter, WhatsApp e Instagram, información crediticia y su correo electrónico
personal.
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes
finalidades primarias:
Para identificación.
Verificar su situación patrimonial.
Para recordarle de servicios de mantenimiento.
Para hacer válida la garantía de su vehículo.
Para informarle acerca de llamados a revisión de su vehículo.
Para realizar acciones de actualizaciones técnicas de los bienes o servicios
adquiridos.
Para dar seguimiento a solicitudes, consultas o reclamaciones, participación en
actividades
y dinámicas, así como dar seguimiento a nuestra relación comercial.
Para mantener actualizados los registros.
Finalidades secundarias:
Para ofrecer bienes y servicios.
Para realizar estudios cuantitativos y cualitativos (investigación de mercados).
Para realizar encuestas de satisfacción.
Para invitarlo a eventos y enviar información sobre promociones, productos y servicios
adicionales.
Para fines mercadotécnicos y publicitarios.
Para prospección comercial.
II. DERECHOS ARCO Y/O REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO.
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos
y las condiciones del uso que les damos (Acceso), solicitar la corrección (Rectificación),
eliminación (Cancelación) u oponerse a su uso (Oposición).
Para ejercer sus derechos ARCO podrá comunicarse al Centro de contacto 462-980-0472 o a
través de https://www.mobax.com.mx/contactus.aspx
III. REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO.
Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales
mediante solicitud en https://www.mobax.com.mx/contactus.aspx adjuntando copia simple de
identificación oficial, nombre completo, correo electrónico y número de teléfono.
IV. LIMITACIÓN Y/O DIVULGACIÓN DE DATOS.
Podrá limitar el uso o divulgación de su información presentando solicitud en el formulario
antes mencionado.
V. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD.
El presente aviso puede sufrir modificaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o
cambios en el modelo de negocio. Nos comprometemos a mantenerlo informado a través de
https://www.mobax.com.mx
Las notificaciones se realizarán mediante comunicado oficial por parte de un representante
legal de MONTERRA MOTOS publicado en la página web oficial.